الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com
البريد الالكتروني:hussein@almjd-hr.com
رقم هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255
باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب
يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :
ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال (ISO9001) حسب احدث الاصدارات
محاور الدورة :
الهدف:
- اطلاع المشاركين على مفهوم الجودة و عناصرها ومهوم ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001. .
- تمكين المشاركين من مفهوم و اسس و عناصر و أدوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001.
- تمكين المشاركين من تطبيق ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الجودة ال ((ISO9001.
في مؤسساتهم و بجهود ذاتية ومن دون استشارات خارجية.
- اطلاع المشاركين على مراحل تطبيق نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001 والتأهل للحصول على الشهادة بجهود ذاتيه من دون استشارات خارجيه
- اطلاع المشاركين على الفروقات ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001
- اطلاع المشاركين على ال 6 سجما وطريقة تطبيقه
المحتويات:
· مقدمة تعريفية لمفهوم الجودة و عناصرها.
· مفوم و اهمية و مبادئ و عناصر ال (6) سجما ومراحل تطبيقها.
· الخطة التنفيذيه لتطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام ادارة الجودة ال ((ISO9001.
· الفرق ما بين ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
· مبادئ ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
· عناصر ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
· مبادئ كل من ديمنق و جوران و كروسبي في ادارة الجودة الشاملة.
· معايير تقييم ادارة الجودة الشامله.
· نظام ال (5S) كمدخل اساسي لادارة الجودة الشامله.
· مقومات نجاح ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات
· مراحل و خطوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001). .
· علاقة ادارة الموارد البشرية و نوعية القيادة والتخطيط الاستراتيجي و خدمة العملاء والعمل الجماعي في ادارة الجودة الشاملة.
· ادوات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
· متطلبات نظام ادارة الجودة (ISO9001).
· تمارين وحالات عملية.
المعنيين:
- مدراء الدوائر و رؤساء الاقسام .
- مشرفي الجودة و
- جميع العاملين في مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة و
- اعضاء فريق بناء ادارة الجودة الشاملة و نظام الجودة (ISO9001).
تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :
تعقد كافة الدوراتبشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .
- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .
* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *
ملاحظة (1):سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.
ملاحظة (2):يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.
ملاحظة (3):يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية
ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين
يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com