خدمة عملاء زين

[ريم عبد]

خدمة عملاء زين الكويت تعتبر من أفضل الخدمات المتواجدة حاليًا، فتتكون من فريق متكامل قد تم تدريبه على أعلى مستوى لتقديم أفضل خدمة لجميع العملاء، ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء زين الكويت بسهولة ويتم الرد في خلال دقائق، فيمكن لخدمة عملاء زين الكويت تلقي جميع الاستفسارات والشكاوي من العملاء والتعامل معها بدقة في أسرع وقت.

طرق التواصل بخدمة عملاء زين الكويت
وفرت شركة الاتصالات الكبيرة زين مجموعة من الطرق التي تساعد العملاء في التواصل مع العاملين في خدمة عملاء زين الكويت ، وذلك حتى يتمكن العميل من توضيح الاستفسار أو التبليغ عن عطل ما أو شكوى، ونوضح هذه الطرق من خلال النقاط الآتية:
• رقم الهاتف:
يمكنك بسهولة التواصل مع خدمة عملاء زين الكويت عن طريق رقم 107 وذلك في حالة تواجدك في الكويت، ولكن في حالة تواجدك خارج الكويت يمكنك التواصل مع خدمة عملاء زين الكويت عبر هذا الرقم +96597107107، كما يوجد رقم خاص لاستقبال استفسارات وشكاوى أصحاب الشركات وهو 108 يمكنك التواصل معهم من خلاله ويتم الرد في أسرع وقت ممكن.

• الدعم الرسمي:
قد تم تصميم موقعًا خاصًا بخدمة عملاء زين الكويت فيمكنك من خلاله التواصل معهم أونلاين وإرسال الاستفسار أو التبليغ والشكوى ويتم التواصل معك والرد عبر إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك الدخول إلى هذا الموقع عبر الرابط الموضح أدناه.

https://www.kw.zain.com/ar/contact-us



فروع مكاتب خدمة عملاء زين الكويت
تتعدد مكاتب خدمة عملاء زين الكويت لتشمل كل مكان وذلك حتى تيسر على العملاء الوصول إلى أقرب فرع بسهولة في حالة وجود مشكلة في التواصل عبر الطرق التي تم ذكرها، ويمكننا توضيح أمكان هذه الفروع من خلال النقاط الآتية:


أولاً: في محافظة حولي يتواجد عدة أفرع
• فرع في منطقة السالمية يقع داخل سوق السالمية، بالإضافة إلى فرع يتواجد بداخل مارينا مول.
• فرع في منطقة الشهداء الذي يتواجد داخل جمعية الشهداء التعاونية.
• فرع في منطقة الجابرية والذي يقع في مواجهة مجمع المشايع للمطاعم، بالإضافة إلى فرع آخر في مركز سلطان.

ثانيًا: في محافظة الجهراء يتواجد فرعين
• فرع في منطقة الجهراء يتواجد في مول صحاري، بالإضافة إلى فرع آخر في مجمع سليل الجهراء، إلى جانب وجود فرع في مجمع الناصر.
• فرع في منطقة الصليبية والذي يقع بداخل مركز سلطان.
ثالثًا: في محافظة العاصمة يتواجد عدة أفرع
• فرع في منطقة المرقاب والذي يتواجد بداخل مجمع الوزارات.
• فرع في منطقة العديلية حيث تواجد بداخل الجمعية التعاونية في هذه المنطقة، بالإضافة إلى فرع آخر في سوق المباركية.
رابعًا في محافظة الأحمدي يتواجد مجموعة من الفروع في المناطق المختلفة كالآتي:
• فرع في منطقة الفحيحيل والذي يتواجد بداخل مركز سلطان، بالإضافة إلى وجود فرع آخر في رمال مول.
• فرع في منطقة العقيلة والذي يقع بداخل سما مول، بالإضافة إلى وجود فرع آخر في ذي جيب مول.
خامسًا في محافظة الفروانية يكثر فيها الفروع ويمكننا توضيح ذلك كالآتي:
• فرع في منطقة الفروانية والذي يقع داخل الجمعية التعاونية الخاصة بهذه المنطقة، إلى جانب الفرع المتواجد في مجمع الدبوس، وبالإضافة إلى الفرع الذي يقع داخل مجمع مبارك الخرينج، وهناك أيضًا فرع إضافي داخل سوق مترو المركزي.

وبالإضافة إلى كل هذه الفروع يتواجد 8 مراكز تصليح خاصة بشركة زين تقدم جميع الخدمات التي يحتاج إليها العميل بعد الشراء.
وبهذا نكون قد قدمنا إليكم جميع المعلومات عن خدمة عملاء زين الكويت .